常见问题解答
产品保修期是多久?
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在未开封的原包装内,大多数产品在干燥阴凉处的保质期为一年。
样品的包装是什么?
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样品可以以100ml、200ml、500ml和1000ml瓶的形式提供。
产品的包装是什么?
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有机硅烷和硅油等液体产品采用 25L 塑料桶、210L 钢桶或 1000L IBC 手提袋供应。 20英尺集装箱可装载80 x 210L带托盘的钢桶,或18 x 1000L IBC吨袋。固体硅橡胶采用 20 公斤或 500 公斤纸箱包装。 20英尺集装箱可装载800 x 20Kg带托盘纸箱,或34 x 500Kg带托盘纸箱。气相二氧化硅以 10 公斤袋装供应,40 英尺 HQ 可装载 4000 公斤托盘。欲了解更多信息,请咨询我们的专家。
我怎样才能获得免费样品进行测试?
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如果不是危险货物,我们可以支持TNT或FedEx少量免费样品,运费到付。如果属于危险品,我们会按照DG规定贴标签并安排空运。请注意,FedEx/TNT 在中国不接受危险品。
交货时间是多长?
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对于气相二氧化硅等常规产品,一般在收到 PO 后两周。危险品CIQ检查还需要2周的时间。
在哪里可以找到当前的 TDS?
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当前的 TDS 文档可在产品页面上找到。如果未列出 TDS,可在可供下载的手册中在线获取其他产品信息。
我找不到所需的其他语言或版本的 SDS。我怎样才能得到它?
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SDS 可根据具体产品需求进行更新。请联系 inquiry@sinopcc.com。
如何获得分析证书 (COA)?
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您的订单将附有一份分析证书。也可以通过告诉标签上的批号来获得。
您在其他国家/地区有分销合作伙伴吗?
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是的,我们在 20 多个国家/地区针对不同的产品拥有不同的经销商。
我如何获取有关我的产品发货的信息?
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我们的业务协调员将通过电子邮件随时向您通报情况。
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